TRIEZZO – AVISO DE PRIVACIDAD PARA EE. UU.
Este Aviso de Privacidad para EE. UU. complementa la Política de Privacidad de Triezzo y se aplica a residentes de Estados Unidos. Describe cómo Techrealm Ltd (que opera bajo la marca comercial Triezzo) recopila, utiliza y comparte información personal sobre residentes de EE. UU., y explica los derechos disponibles conforme a las leyes estatales de privacidad aplicables en EE. UU.
Cuando una ley estatal de EE. UU. establezca derechos o protecciones que difieran de nuestra Política de Privacidad general o la complementen, este Aviso prevalecerá para residentes de EE. UU.
1. Alcance y aplicabilidad
Este Aviso se aplica a la información personal que recopilamos sobre residentes de estados de EE. UU. que han aprobado leyes de privacidad aplicables, incluidos California, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y otros estados con legislación similar.
Dependiendo del volumen de información personal que tratemos de residentes de EE. UU., algunos de los derechos descritos a continuación pueden estar sujetos a umbrales o condiciones conforme a la ley estatal aplicable. Independientemente de si una ley estatal concreta se aplica a Triezzo en un momento determinado, Triezzo pretende ofrecer a los residentes de EE. UU. transparencia significativa y, cuando sea razonablemente posible, la posibilidad de enviar solicitudes de privacidad según se describe en este Aviso.
2. Información personal que recopilamos
La siguiente tabla describe las categorías de información personal que hemos recopilado sobre residentes de EE. UU. en los 12 meses anteriores, sus fuentes y las finalidades empresariales de la recopilación.
| Categoría | Ejemplos | Fuente | Finalidad empresarial |
| Identificadores | Nombre, dirección de email, ID de usuario, ID de dispositivo, dirección IP | Directamente de ti; automáticamente | Creación de cuenta, autenticación, seguridad, prestación del servicio |
| Registros personales | Fecha de nacimiento, descripción de perfil, ocupación | Directamente de ti | Creación de perfil, personalización, verificación de edad mínima |
| Características de clasificación protegida | Edad/fecha de nacimiento, género, orientación sexual, identidad de género, creencias religiosas, cuando se proporcionen voluntariamente | Directamente de ti | Verificación de edad mínima, personalización del perfil, conexiones compatibles |
| Información personal sensible | Orientación sexual, identidad de género, religión, datos relacionados con salud o cuerpo, cuando se proporcionen voluntariamente | Directamente de ti (opcional) | Personalización del perfil, conexiones compatibles |
| Geolocalización precisa | Ubicación GPS mientras la app está abierta | Desde tu dispositivo (con permiso) | Mostrar planes, eventos y personas cercanas; calcular distancias |
| Información comercial | Suscripciones compradas, planes reservados, historial de pagos | Directamente de ti | Procesamiento de pagos, gestión de suscripciones, facturación |
| Actividad en internet o red | Interacciones en la app, páginas vistas, funciones utilizadas, datos de sesión | Automáticamente | Analítica, mejora del servicio, personalización |
| Contenido generado por usuarios | Fotos de perfil, imágenes de planes, mensajes, descripciones de planes | Directamente de ti | Funcionalidad de la plataforma, moderación de contenido |
| Inferencias | Preferencias, intereses y señales de compatibilidad derivadas de tu actividad | Derivadas de tu uso del servicio | Personalización, recomendaciones |
| Datos de audio y visuales | Fotos tomadas durante la verificación de identidad opcional (procesadas temporalmente, no almacenadas) | Desde tu dispositivo (con permiso, opcional) | Verificación de identidad opcional |
Triezzo no crea, almacena ni mantiene plantillas biométricas, huellas faciales ni identificadores de reconocimiento facial derivados de la verificación de identidad opcional. Las imágenes de verificación se procesan temporalmente para comparación y después se descartan, según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Conservamos información personal durante el tiempo necesario para prestar el servicio de Triezzo, mantener cuentas, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, prevenir fraude y abuso, y para las finalidades descritas en nuestra Política de Privacidad.
3. Cómo utilizamos la información personal
Utilizamos información personal para las siguientes finalidades empresariales:
- Prestar, mantener y mejorar la plataforma Triezzo;
- Creación de cuenta, autenticación y seguridad;
- Procesar pagos, suscripciones y reembolsos;
- Personalizar tu experiencia y mostrar planes y personas relevantes;
- Facilitar la comunicación entre usuarios;
- Moderación de contenido y seguridad;
- Verificación de identidad opcional;
- Funciones asistidas por IA (con tu consentimiento);
- Analítica y mejora del servicio;
- Mostrar publicidad a usuarios sin suscripción premium, cuando sea aplicable y esté permitido;
- Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes legales;
- Detectar y prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad.
4. Compartición de información personal
Triezzo no vende información personal a cambio de una contraprestación económica.
Podemos compartir información personal con las siguientes categorías de terceros para las finalidades descritas:
| Categoría de tercero | Finalidad | ¿Compartición para publicidad? |
| Procesadores de pago (Stripe, Apple, Google) | Procesamiento de pagos, suscripciones, prevención de fraude | No |
| Infraestructura en la nube (AWS) | Alojamiento, almacenamiento, seguridad | No |
| Proveedor de IA (OpenAI) | Respuestas del asistente de IA, moderación de contenido | No |
| Analítica y diagnóstico (Firebase, Sentry) | Rendimiento de la app, reportes de fallos, analítica | No |
| Análisis de imágenes (AWS Rekognition) | Moderación de contenido, verificación de identidad opcional | No |
| Redes de publicidad y medición (Google, Meta) | Entrega de publicidad, atribución, medición y rendimiento de campañas cuando los anuncios o tecnologías de marketing estén activos y permitidos por consentimiento o ley aplicable | Sí — cuando esté activo y permitido; ver sección 5 |
| Organizadores de planes (externos) | Gestión de eventos (solo nombre, primera foto de perfil y datos de la reserva) | No |
5. Publicidad, publicidad dirigida, compartición y derechos de oposición
Triezzo no vende información personal a cambio de una contraprestación económica.
Algunas leyes estatales de privacidad de EE. UU. utilizan términos como "publicidad dirigida", "venta", "compartición" o "elaboración de perfiles". Cuando sea aplicable, puedes oponerte al tratamiento de información personal para publicidad dirigida, venta, compartición para publicidad comportamental entre contextos, o elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar.
Para usuarios sin suscripción premium, Triezzo puede mostrar anuncios dentro de la app servidos por redes publicitarias de terceros, como Google AdMob o proveedores similares. Cuando la publicidad esté activa, ciertos datos, como identificadores de dispositivo, dirección IP y datos de uso, podrán compartirse con proveedores publicitarios para servir y medir anuncios. Conforme a la ley de California (CCPA/CPRA), esto puede constituir "compartición" de información personal para publicidad comportamental entre contextos, lo que te otorga el derecho a oponerte.
Los usuarios con una suscripción premium activa (Connections, Plan o Full) no ven anuncios dentro de la app como parte del servicio premium. Triezzo no utiliza el estado premium para denegar derechos de privacidad. Cuando se utilicen tecnologías de marketing en el sitio web u otros contextos, estas seguirán sujetas a tus preferencias de cookies, permisos del dispositivo y derechos de oposición aplicables.
5.1. Cómo oponerte a la venta, compartición o publicidad dirigida
- En la app (iOS): puedes limitar el seguimiento publicitario desde la configuración de privacidad de tu dispositivo (Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo). Triezzo respeta el marco App Tracking Transparency (ATT) de Apple; se te pedirá permiso antes de que comience cualquier seguimiento entre apps.
- En la app (Android): puedes desactivar la personalización de anuncios desde la configuración de tu dispositivo (Ajustes → Privacidad → Anuncios → Desactivar personalización de anuncios).
- Mediante una suscripción premium: los usuarios premium no ven anuncios dentro de la app.
- Contactándonos: puedes enviar una solicitud para oponerte a la venta, compartición o publicidad dirigida a support@triezzo.com con el asunto "Do Not Sell or Share My Personal Information".
- Señales universales de oposición (GPC): cuando lo exija la legislación aplicable y Triezzo pueda asociar la señal con un navegador, dispositivo o usuario, Triezzo respetará señales universales de oposición reconocidas, incluido Global Privacy Control (GPC), como oposición a la venta, compartición o publicidad dirigida.
6. Información personal sensible
Triezzo puede recopilar las siguientes categorías de información personal sensible, según se define en las leyes estatales de privacidad aplicables de EE. UU.:
- Geolocalización precisa;
- Orientación sexual e identidad de género, cuando se proporcionen voluntariamente;
- Creencias religiosas, cuando se proporcionen voluntariamente;
- Información relacionada con salud o cuerpo, cuando se proporcione voluntariamente.
La información personal sensible se recopila solo con tu consentimiento y se utiliza únicamente para las finalidades para las que fue proporcionada, como personalización del perfil, conexiones compatibles, funciones basadas en ubicación, seguridad y verificación de identidad opcional. Triezzo no utiliza información personal sensible para inferir características con fines publicitarios, ni comparte intencionadamente información sensible de perfil proporcionada voluntariamente con redes publicitarias.
Cuando sea aplicable, incluido bajo la ley de California, puedes tener derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible a las finalidades necesarias para prestar el servicio solicitado u otras finalidades permitidas por la ley. Para ejercer este derecho, contacta con nosotros en support@triezzo.com con el asunto "Limit Use of Sensitive Information".
7. Tus derechos de privacidad en EE. UU.
Dependiendo de tu estado de residencia, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos respecto de tu información personal:
| Derecho | Descripción |
| Derecho a confirmar el tratamiento y acceder | Confirmar si tratamos tu información personal y acceder a la información personal que mantenemos sobre ti, incluidas categorías recopiladas, fuentes, finalidades y terceros |
| Derecho de supresión | Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a determinadas excepciones, como obligaciones legales, seguridad o prevención de fraude |
| Derecho de corrección | Solicitar la corrección de información personal inexacta que mantengamos sobre ti |
| Derecho a oponerte a la venta, compartición, publicidad dirigida o determinados perfiles | Oponerte a la venta de información personal, compartición para publicidad comportamental entre contextos, publicidad dirigida o elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar, cuando sea aplicable |
| Derecho a limitar información sensible | Limitar el uso y divulgación de información personal sensible a lo necesario para prestar el servicio, cuando sea aplicable (California) |
| Derecho a portabilidad de datos | Recibir una copia de tu información personal en un formato portable, cuando sea técnicamente posible |
| Derecho de apelación | Si rechazamos actuar sobre una solicitud de privacidad, puedes apelar nuestra decisión. Si tu estado reconoce un derecho de apelación, explicaremos cómo apelar en nuestra respuesta si denegamos tu solicitud. |
Estos derechos pueden estar sujetos a excepciones y limitaciones conforme a la ley aplicable. Responderemos a solicitudes verificadas dentro de los plazos exigidos por la ley estatal aplicable, generalmente 45 días, prorrogables por otros 45 días cuando sea razonablemente necesario.
8. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en este Aviso, contacta con nosotros:
- Email: support@triezzo.com — Asunto: U.S. Privacy Rights Request
- En la app: puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app (Perfil → Ajustes generales → Eliminar cuenta) para ejercer tu derecho de supresión.
Verificaremos tu identidad antes de tramitar tu solicitud. Podemos pedirte que confirmes la dirección de email asociada a tu cuenta o que proporciones otra información que nos ayude a identificarte.
Puedes designar a un agente autorizado para enviar una solicitud en tu nombre. Podemos requerir autorización por escrito o prueba de identidad antes de actuar sobre una solicitud enviada por un agente. Para residentes de California, también podemos requerir que el agente autorizado aporte prueba de registro ante la Secretaría de Estado de California cuando sea aplicable.
No discriminaremos contra ti por ejercer tus derechos de privacidad.
9. No discriminación
Triezzo no discriminará contra ti por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad en EE. UU. No te denegaremos servicios, cobraremos precios distintos, proporcionaremos un nivel diferente de calidad del servicio ni sugeriremos que recibirás una peor experiencia por haber ejercido un derecho de privacidad.
Los planes premium son niveles de servicio de pago que incluyen funciones adicionales del producto y una experiencia sin anuncios dentro de la app. No se ofrecen como compensación por renunciar o limitar derechos de privacidad.
10. Divulgaciones específicas para California
10.1. Shine the Light
California Civil Code § 1798.83 (Shine the Light) permite a residentes de California solicitar información sobre información personal divulgada a terceros para fines de marketing directo. Triezzo no divulga información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo sin tu consentimiento.
10.2. Do Not Track
Nuestro sitio web y app no responden actualmente a señales de navegador "Do Not Track". No obstante, cuando lo exija la ley aplicable y Triezzo pueda asociar la señal con un navegador, dispositivo o usuario, respetaremos señales universales de oposición reconocidas, incluido Global Privacy Control (GPC), para oponerse a la venta, compartición o publicidad dirigida, según se describe en la sección 5.
10.3. Menores
Triezzo está destinado únicamente a usuarios de 18 años o más. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar la información o terminar la cuenta, salvo que la conservación sea necesaria por seguridad, cumplimiento legal o resolución de disputas. No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de menores.
10.4. Aviso en el momento de recopilación
Este Aviso, junto con nuestra Política de Privacidad, tiene como finalidad proporcionar aviso de las categorías de información personal recopiladas, las finalidades de la recopilación y si la información se vende o comparte. Cuando sea necesario, Triezzo podrá proporcionar avisos adicionales en el momento oportuno dentro de la app o el sitio web antes de recopilar determinadas categorías de información personal, como geolocalización precisa o información personal sensible.
11. Cambios en este Aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para EE. UU. para reflejar cambios en nuestras prácticas, la ley aplicable o los servicios que ofrecemos. Notificaremos a los usuarios de EE. UU. los cambios materiales a través de la app o por email. La versión vigente está siempre disponible en triezzo.com/es/legal/us-privacy-notice.
12. Contacto
Para preguntas sobre este Aviso de Privacidad para EE. UU. o para ejercer tus derechos:
📧 support@triezzo.com
Asunto: U.S. Privacy Rights Request
Techrealm Ltd (Triezzo)
Efesou, 9, Paralimni, 5280, Famagusta, Chipre
Versión 1.2 — junio de 2026